علت ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ

ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولا بعد از پایان برنامه شست و شو دیده می شود؛ یعنی زمانی که کاربر انتظار دارد محفظه دستگاه، ظروف و کف کابین کاملا آبکشی شده باشند، اما هنوز رد کف یا مواد شوینده داخل دستگاه باقی مانده است. این وضعیت می تواند به نوع شوینده، مقدار مصرف، انتخاب برنامه، تخلیه ناقص یا اختلال در آبگیری مربوط باشد. در این مقاله از نمایندگی سامسونگ تهران، علت های رایج این مشکل را بررسی می کنیم و توضیح می دهیم هر مورد چه نشانه هایی دارد و برای رفع آن چه اقداماتی مناسب تر است.

چرا ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ مهم است؟

وقتی مواد شوینده داخل محفظه ماشین ظرفشویی باقی بماند، ممکن است روی لیوان ها و ظروف لکه، بوی نامطبوع یا حالت لغزندگی ایجاد شود. از طرفی، تکرار این مشکل می تواند به پمپ تخلیه، مسیر خروج آب، فیلتر و قطعات مرتبط با گردش آب فشار وارد کند. اگر کف زیاد از اطراف درب بیرون بزند یا همراه با آب در کف دستگاه بماند، بهتر است علت آن سریع تر بررسی شود تا کیفیت شست و شو کاهش پیدا نکند و دستگاه دچار فشار اضافی نشود.

دلایل اصلی ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ

در ادامه، مهمترین دلایلی را بررسی می کنیم که می توانند باعث باقی ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ بعد از پایان برنامه شست و شو شوند.

1.انتخاب برنامه نامناسب شست و شو

یکی از دلایل رایج ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ، انتخاب برنامه ای است که با حجم ظروف، میزان چربی و نوع آلودگی تناسب ندارد. بعضی برنامه ها زمان کوتاه تری دارند یا مرحله آبکشی در آن ها محدودتر است. اگر ظروف چرب باشند یا شوینده زیادی استفاده شده باشد، این برنامه ها نمی توانند باقی مانده کف و مواد شوینده را کامل از محفظه خارج کنند. در نتیجه، بعد از پایان کار، کف در کف دستگاه یا روی ظروف باقی می ماند و کیفیت شست و شو کاهش پیدا می کند.

راه حل:
برنامه شست و شو را با توجه به میزان کثیفی ظروف انتخاب کنید. برای قابلمه، ظروف چرب و بشقاب های سنگین، برنامه هایی مثل Intensive یا Auto مناسب تر هستند. اگر بعد از پایان شست و شو کف باقی مانده است، یک بار برنامه Rinse یا آبکشی اضافه را بدون شوینده اجرا کنید. همچنین بهتر است دفترچه راهنمای مدل ماشین ظرفشویی سامسونگ خود را بررسی کنید تا بدانید هر برنامه برای چه نوع ظروفی طراحی شده است.

2.استفاده بیش از حد از مواد شوینده

زیاد ریختن شوینده یکی از ساده ترین و در عین حال شایع ترین علت های ماندن کف در ماشین ظرفشویی سامسونگ است. بعضی افراد تصور می کنند مقدار بیشتر شوینده باعث تمیزی بهتر ظروف می شود، در حالی که دستگاه برای حجم مشخصی از مواد شوینده طراحی شده است. وقتی پودر، ژل یا قرص بیش از حد استفاده شود، کف بیشتری تولید می شود و ماشین ظرفشویی نمی تواند آن را در یک چرخه شست و شو و آبکشی کامل خارج کند. این مشکل در مناطقی که آب نرم تر است بیشتر دیده می شود.

راه حل:
همیشه مقدار شوینده را طبق دستور درج شده روی بسته بندی و دفترچه دستگاه تنظیم کنید. اگر از قرص استفاده می کنید، در هر بار شست و شو یک عدد کافی است. اگر از ژل یا پودر استفاده می کنید، مقدار آن را بر اساس حجم ظروف و میزان چربی تنظیم کنید. در مناطقی که آب نرم است، بهتر است مقدار شوینده کمتر از حالت معمول باشد، چون آب نرم کف بیشتری تولید می کند.

3.استفاده از شوینده بی کیفیت یا نامناسب

کیفیت شوینده تاثیر مستقیم روی میزان کف، قدرت پاک کنندگی و کیفیت آبکشی دارد. شوینده های بی کیفیت ممکن است ترکیب استانداردی نداشته باشند، کامل در آب حل نشوند یا در مرحله آبکشی از دستگاه خارج نگردند. یکی از اشتباهات جدی، استفاده از مایع ظرفشویی دستی داخل ماشین ظرفشویی است. این نوع مایع برای شست و شوی دستی ساخته شده و کف بسیار زیادی تولید می کند؛ به همین دلیل استفاده از آن در ماشین ظرفشویی می تواند باعث نشت کف، باقی ماندن مواد شوینده و فشار به قطعات داخلی شود.

نکته: به نقل از سایت رسمی Samsung UK Support :

“انواع دیگر شوینده ها می توانند کف بیش از حد تولید کنند؛ موضوعی که ممکن است عملکرد ماشین ظرفشویی را کاهش دهد یا باعث اختلال در کارکرد آن شود.”

راه حل:
فقط از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید. شوینده های فله ای، بی نام، بسیار ارزان یا نامعتبر ممکن است باعث ایجاد کف بیش از حد شوند. اگر بعد از تغییر برند شوینده، مشکل ماندن کف شروع شده است، بهتر است دوباره از برند قبلی استفاده کنید و نتیجه را بررسی کنید. همچنین از ترکیب همزمان چند نوع شوینده، مانند قرص و پودر یا ژل و مایع جلادهنده بیش از حد، خودداری کنید.

4.خرابی یا ضعف پمپ گردش آب

پمپ گردش آب وظیفه دارد آب را با فشار مناسب به بازوهای آبپاش برساند تا ظروف به خوبی شسته و آبکشی شوند. اگر این پمپ ضعیف شود یا درست کار نکند، آب با فشار کافی در محفظه حرکت نمی کند و مواد شوینده به طور کامل از روی ظروف و دیواره های داخلی شسته نمی شوند. در این حالت ممکن است کف در بخش پایینی دستگاه، اطراف فیلتر یا روی دیواره ها باقی بماند. ضعف گردش آب گاهی با تمیز نشدن ظروف، باقی ماندن ذرات غذا و صدای غیرعادی دستگاه همراه است.

راه حل:
ابتدا بازوهای آبپاش را بررسی کنید تا سوراخ های آن ها با رسوب یا ذرات غذا مسدود نشده باشد. سپس فیلتر کف دستگاه را تمیز کنید، چون گرفتگی فیلتر می تواند جریان آب را ضعیف کند. اگر بازوها و فیلتر سالم هستند اما همچنان آب با فشار مناسب پاشیده نمی شود، احتمال خرابی پمپ گردش آب وجود دارد. تست این قطعه تخصصی است و باید توسط تعمیرکار انجام شود.

5.خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه آب کثیف، کف و باقی مانده شوینده را از دستگاه خارج می کند. اگر این پمپ درست کار نکند، آب و کف در کف ماشین ظرفشویی باقی می ماند و مرحله آبکشی به درستی کامل نمی شود. در این وضعیت معمولا بعد از پایان برنامه، مقداری آب کف دستگاه دیده می شود و کف روی آن باقی مانده است. خرابی پمپ تخلیه می تواند به دلیل گیر کردن ذرات غذا، شکستگی پروانه، ضعف موتور پمپ یا گرفتگی مسیر خروجی آب ایجاد شود.

راه حل:
ابتدا فیلتر تخلیه و شلنگ خروجی آب را بررسی کنید. گاهی مشکل از خود پمپ نیست و خم شدن شلنگ، گرفتگی مسیر خروجی یا جمع شدن چربی و ذرات غذا باعث تخلیه ناقص می شود. اگر مسیر تخلیه باز است اما آب و کف همچنان داخل دستگاه باقی می ماند، پمپ تخلیه باید تست شود. باز کردن و بررسی این بخش نیاز به تجربه فنی دارد و بهتر است بدون ابزار مناسب انجام نشود.

6.خرابی دریچه ورودی آب

برای اینکه کف و مواد شوینده از ماشین ظرفشویی خارج شوند، دستگاه باید در زمان مناسب آب کافی دریافت کند. اگر دریچه ورودی آب یا شیر برقی درست عمل نکند، مقدار آب وارد شده به دستگاه کمتر از حد لازم می شود. در نتیجه، شوینده غلیظ تر باقی می ماند و آبکشی نمی تواند کف را کامل از محفظه خارج کند. این مشکل معمولا با آبگیری کم، طولانی شدن شروع برنامه، شست و شوی ضعیف یا باقی ماندن کف در پایان کار همراه است.

راه حل:
ابتدا مطمئن شوید شیر آب کاملا باز است و فشار آب ساختمان مناسب است. سپس شلنگ ورودی را از نظر پیچ خوردگی، تاخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید. در بسیاری از مدل ها، فیلتر کوچکی در محل اتصال شلنگ ورودی وجود دارد که ممکن است با رسوب پر شود و ورود آب را محدود کند. اگر با تمیز کردن فیلتر و بررسی فشار آب مشکل حل نشد، شیر برقی ورودی باید توسط تعمیرکار تست شود.

7.مسدود شدن فیلتر تخلیه

فیلتر تخلیه محل جمع شدن ذرات غذا، چربی، رسوب و تکه های کوچک باقی مانده از ظروف است. اگر این فیلتر به موقع تمیز نشود، خروج آب از دستگاه سخت می شود و کف در محفظه باقی می ماند. این مشکل بیشتر زمانی اتفاق می افتد که ظروف بدون پاک کردن ذرات درشت غذا داخل ماشین قرار می گیرند. گرفتگی فیلتر علاوه بر ماندن کف، می تواند باعث بوی بد، تخلیه ناقص، کاهش کیفیت شست و شو و فشار بیشتر به پمپ تخلیه شود.

راه حل:
دستگاه را خاموش کنید و سبد پایینی را بیرون بیاورید تا به فیلتر کف دسترسی داشته باشید. فیلتر را با دقت باز کنید و آن را زیر آب گرم با یک برس نرم بشویید تا چربی و ذرات غذا جدا شوند. محل قرارگیری فیلتر را هم تمیز کنید تا چیزی در مسیر تخلیه باقی نماند. بعد از شست و شو، فیلتر را درست در جای خود ببندید؛ چون نصب نادرست آن می تواند عملکرد تخلیه را مختل کند.

مشکل فنی دارید و نمی‌توانید حلش کنید؟

تعمیرات لوازم خانگی کار تخصصی است!

تعمیر لوازم خانگی کاری تخصصی است و هر دستگاه بسته به برند، مدل و نوع خرابی نیاز به بررسی دقیق دارد. اگر با مطالعه‌ی این مقاله هنوز نتوانستید مشکل دستگاه خود را برطرف کنید، تیم پشتیبانی آچار سامسونگ به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی و اعزام تعمیرکار در سریع ترین زمان ممکن است.

اعزام فوری و سراسری تکنسین

تکنسین‌های متخصص و مجرب

گارانتی کتبی خدمات

تماس با پشتیبانی استعلام قیمت

پشتیبانی ۲۴/۷ 🛡️ خدمات با کیفیت بالا

8.استفاده نادرست از مایع جلادهنده

مایع جلادهنده برای خشک شدن بهتر ظروف و کاهش لکه های آب استفاده می شود، اما اگر مقدار آن بیش از حد تنظیم شده باشد، ممکن است باعث ایجاد کف یا لغزندگی روی ظروف شود. در بعضی مدل ها، تنظیمات محفظه جلادهنده قابل تغییر است و اگر روی مقدار بالا قرار بگیرد، دستگاه در هر چرخه مقدار زیادی مایع وارد محفظه می کند. این وضعیت به ویژه زمانی بیشتر مشخص می شود که همراه با شوینده زیاد یا برنامه کوتاه استفاده شود.

راه حل:
مقدار خروجی مایع جلادهنده را طبق دفترچه راهنمای دستگاه تنظیم کنید. اگر بعد از پر کردن محفظه جلادهنده، کف بیشتری در دستگاه باقی می ماند، میزان مصرف را کاهش دهید. همچنین از ریختن بیش از حد مایع یا سرریز شدن آن داخل محفظه خودداری کنید. اگر مایع جلادهنده روی درب داخلی ریخت، قبل از شروع برنامه آن را با دستمال پاک کنید.

9.چیدن نامناسب ظروف داخل دستگاه

چیدمان نادرست ظروف می تواند باعث شود آب به همه بخش های محفظه نرسد و مواد شوینده به طور کامل شسته نشوند. وقتی قابلمه، بشقاب یا کاسه ها جلوی حرکت بازوهای آبپاش را می گیرند، آبکشی ناقص انجام می شود و کف در بعضی قسمت ها باقی می ماند. پر کردن بیش از حد ماشین ظرفشویی نیز باعث می شود جریان آب بین ظروف ضعیف شود و شوینده روی سطح ظروف یا کف دستگاه باقی بماند.

راه حل:
ظروف را طوری بچینید که بازوهای آبپاش آزادانه بچرخند. ظروف بزرگ را در مسیر پاشش آب قرار ندهید و بین ظرف ها فاصله کافی بگذارید. از پر کردن بیش از حد سبدها خودداری کنید، چون تراکم زیاد ظروف کیفیت شست و شو و آبکشی را پایین می آورد. اگر بعد از اصلاح چیدمان، مشکل کف کمتر شد، علت اصلی احتمالا گردش نامناسب آب بین ظروف بوده است.

10.نحوه تمیز کردن کف از ماشین ظرفشویی

اگر بعد از پایان برنامه، کف زیادی داخل ماشین ظرفشویی باقی مانده است، ابتدا دستگاه را خاموش کنید و درب را کمی باز بگذارید تا کف بخوابد. سپس با دستمال یا اسفنج، کف جمع شده در کف دستگاه و اطراف درب را پاک کنید. بعد از آن، یک بار برنامه Rinse یا آبکشی را بدون هیچ نوع شوینده اجرا کنید تا باقی مانده کف از مسیر داخلی خارج شود. اگر هنوز کف وجود داشت، این کار را یک بار دیگر تکرار کنید و فیلتر تخلیه را هم تمیز کنید.

چه زمانی ماندن کف در ظرفشویی سامسونگ نیاز به بررسی تخصصی دارد؟

اگر مشکل فقط یک بار و بعد از استفاده زیاد از شوینده یا تغییر برند آن ایجاد شده، معمولا با آبکشی اضافه و اصلاح مقدار شوینده برطرف می شود. اما اگر کف بعد از چند بار شست و شو همچنان باقی می ماند، آب داخل دستگاه تخلیه نمی شود، ظروف خوب تمیز نمی شوند، دستگاه بوی نامطبوع دارد یا از اطراف درب کف و آب خارج می شود، احتمال وجود ایراد فنی بیشتر است. در چنین شرایطی باید مسیر تخلیه، پمپ، شیر ورودی، فیلترها و عملکرد گردش آب به صورت دقیق بررسی شود.

اگر بعد از بررسی های اولیه، کف همچنان داخل دستگاه باقی ماند یا مشکل در چند نوبت شست و شو تکرار شد، بهتر است ماشین ظرفشویی به صورت تخصصی عیب یابی شود تا فشار بیشتری به قطعات داخلی وارد نشود. برای بررسی دقیق، رفع اصولی ایراد و جلوگیری از تکرار مشکل، می توانید از خدمات نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران کمک بگیرید.