ماشین ظرفشویی سامسونگ زمانی دچار نشتی آب می شود که یکی از بخش های آب بندی، تخلیه یا کنترل ورود آب عملکرد طبیعی خود را از دست بدهد. این مشکل ممکن است ابتدا با چند قطره آب در اطراف دستگاه شروع شود، اما در صورت بی توجهی می تواند به کابینت، کف آشپزخانه و قطعات داخلی آسیب بزند. در نمایندگی سامسونگ تهران، بررسی علت آب دادن ظرفشویی معمولاً با توجه به محل نشتی، زمان بروز مشکل و وضعیت قطعاتی مانند واشر درب، شلنگ ها، فیلتر، شیر برقی و پمپ تخلیه انجام می شود تا ایراد اصلی بدون تعویض بی دلیل قطعات شناسایی شود.
دلایل اصلی علت آب دادن ماشین ظرفشویی سامسونگ
| علت نشتی | نشانه رایج | راهحل |
|---|---|---|
| خرابی واشر درب | خروج آب از جلوی دستگاه | شستوشو یا تعویض واشر |
| شوینده نامناسب | کف زیاد و نشت از درب | اجرای آبکشی بدون شوینده |
| خرابی شلنگ یا اتصالات | آب در پشت یا زیر دستگاه | محکمکردن اتصال یا تعویض شلنگ |
| گرفتگی فیلتر | باقی ماندن آب داخل دستگاه | شست و شوی کامل فیلتر |
| خرابی شیر برقی | آبگیری بیش از حد | بررسی و تعویض توسط تعمیرکار |
| خرابی شناور | سرریز شدن آب | رفع رسوبات یا بررسی میکروسوئیچ |
| خرابی پمپ تخلیه | نشتی از زیر و تخلیه ناقص | بررسی پمپ و آببندی آن |
| آسیب بازوی آبپاش | پاشش آب به سمت درب | رفع گرفتگی یا تعویض بازو |
| تراز نبودن دستگاه | نشت از جلو یا یک سمت | تنظیم پایه های دستگاه |
1.خرابی واشر یا نوار دور درب
یکی از رایج ترین دلایل نشتی آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ، آسیب دیدن لاستیک یا واشر دور درب است. این قطعه وظیفه آب بندی کامل درب را بر عهده دارد و از خروج آب در زمان شستشو جلوگیری می کند. با گذشت زمان، قرار گرفتن در معرض حرارت، مواد شوینده و باز و بسته شدن مداوم درب باعث می شود واشر خشک، ترک خورده یا دچار پارگی شود.
راه حل:
- بررسی و تمیزکاری: ابتدا با یک پارچه مرطوب و مقداری سرکه سفید، تمام طول لاستیک را به دقت تمیز کنید.
- تست سلامت: با انگشت خود لاستیک را لمس کنید. اگر انعطاف پذیری خود را از دست داده، پاره شده یا تکه ای از آن کنده شده است، حتماً باید تعویض شود.
- تعویض: نوار دور در ماشین ظرفشویی سامسونگ به راحتی قابل جدا شدن است. می توانید نوار جدید را خریداری کرده و با فشار دادن در شیار مخصوص، آن را جایگزین کنید.
2.استفاده از شوینده نامناسب
استفاده از مایع ظرفشویی دستی یا شوینده های بی کیفیت یکی دیگر از دلایل مهم آب دادن ماشین ظرفشویی سامسونگ است. این مواد کف بسیار زیادی تولید می کنند و حجم بالای کف ممکن است از درزهای دستگاه خارج شده و ظاهری شبیه نشتی آب ایجاد کند. همچنین استفاده بیش از حد از قرص یا پودر مخصوص ماشین ظرفشویی نیز می تواند باعث ایجاد کف اضافی شود.
راه حل:
- دستگاه را فورا خاموش کنید.
- برای از بین بردن کف، مقداری نمک خوراکی یا یک قاشق غذاخوری روغن مایع روی کف ها بریزید.
- دستگاه را روی یک برنامه آبکشی (Rinse) کوتاه بدون هیچ شوینده ای تنظیم کنید تا محفظه کاملاً شسته شود. همیشه از شوینده های استاندارد و مخصوص (قرص، پودر یا ژل ماشین ظرفشویی) استفاده کنید.
به نقل از سایت رسمی Samsung Support:
“استفاده از مایع ظرفشویی دستی یا شوینده مخصوص شستشوی دستی داخل ماشین ظرفشویی، کف زیادی ایجاد می کند؛ این کف می تواند از دستگاه خارج شود و باعث نشتی آب شود.”
3.پوسیدگی شلنگ ها و شل بودن اتصالات
ماشین ظرفشویی دارای شلنگ ورودی آب، شلنگ تخلیه و چندین اتصال داخلی است که در طول زمان ممکن است دچار فرسودگی شوند. ترک خوردگی، پوسیدگی یا شل شدن بست ها باعث می شود آب به آرامی نشت کرده و در زیر دستگاه جمع شود.
راه حل:
- دستگاه را از برق بکشید و شیر آب را ببندید.
- ماشین ظرفشویی را کمی به جلو بکشید تا به پشت آن دسترسی پیدا کنید.
- شلنگ ورودی (متصل به شیر آب) و شلنگ تخلیه (متصل به سیفون سینک) را از نظر وجود رطوبت، قطرات آب، ترک خوردگی یا تاخوردگی بررسی کنید.
- بست ها را با پیچ گوشتی محکم کنید. در صورت مشاهده پوسیدگی در شلنگ، آن را به طور کامل تعویض کنید.
4.مسدود شدن فیلترها
فیلتر کف ماشین ظرفشویی وظیفه جمع آوری ذرات غذا و جلوگیری از ورود آنها به سیستم تخلیه را بر عهده دارد. اگر این فیلتر برای مدت طولانی تمیز نشود، مسیر خروج آب مسدود شده و آب داخل مخزن بیش از حد بالا می آید. در برخی شرایط این افزایش سطح آب می تواند باعث نشت از اطراف درب یا بخش های دیگر دستگاه شود.
راه حل:
- فیلتر استوانه ای کف دستگاه را با چرخاندن باز کنید و بیرون بیاورید.
- فیلتر فلزی صفحه ای را نیز خارج کنید.
- آن ها را زیر آب گرم با استفاده از یک برس نرم و مقداری مایع ظرفشویی کاملاً بشویید تا تمام منافذ باز شوند. این کار باید حداقل ماهی یک بار انجام شود.
5.خراب شدن شیر ورودی آب
شیر برقی وظیفه کنترل میزان ورود آب به ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. اگر این قطعه به درستی عمل نکند، ممکن است بیش از حد آب وارد دستگاه شود یا حتی پس از خاموش شدن نیز ورود آب ادامه پیدا کند.
راه حل:
- شیر آب متصل به دستگاه را ببندید.
- بررسی و تعویض این قطعه نیازمند تخصص فنی و مولتی متر برای تست مقاومت بوبین های شیر برقی است. توصیه می شود برای تعویض شیر برقی با تکنسین مجاز سامسونگ تماس بگیرید.
مشکل فنی دارید و نمیتوانید حلش کنید؟
تعمیرات لوازم خانگی کار تخصصی است!
تعمیر لوازم خانگی کاری تخصصی است و هر دستگاه بسته به برند، مدل و نوع خرابی نیاز به بررسی دقیق دارد. اگر با مطالعهی این مقاله هنوز نتوانستید مشکل دستگاه خود را برطرف کنید، تیم پشتیبانی آچار سامسونگ به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی و اعزام تعمیرکار در سریع ترین زمان ممکن است.
6.اختلال در عملکرد سوئیچ شناور
سوئیچ شناور یکی از قطعات ایمنی ماشین ظرفشویی است که سطح آب داخل مخزن را کنترل می کند. زمانی که میزان آب به حد مشخصی برسد، این قطعه فرمان قطع ورود آب را صادر می کند. اگر شناور به دلیل رسوبات، چربی یا خرابی مکانیکی گیر کند، سیستم تصور می کند هنوز آب کافی وارد دستگاه نشده و همچنان به آبگیری ادامه می دهد. نتیجه این وضعیت سرریز شدن آب و ایجاد نشتی خواهد بود.
راه حل:
- شناور را در کف دستگاه پیدا کنید. با دست آن را بالا و پایین ببرید؛ باید به راحتی و با شنیدن صدای “کلیک” خفیفی حرکت کند.
- اگر گیر کرده است، اطراف آن را با مسواک و آب گرم تمیز کنید تا آزادانه حرکت کند.
- اگر شناور مکانیکی سالم است اما دستگاه باز هم سرریز می کند، احتمالا میکروسوئیچ زیر آن سوخته است و باید توسط تعمیرکار تعویض شود.
7.خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه در زیر دستگاه قرار دارد و وظیفه خروج آب کثیف را بر عهده دارد. محفظه پمپ دارای واشرهای آب بندی است که ممکن است فرسوده شوند. همچنین آسیب فیزیکی به بدنه پمپ می تواند باعث نشتی شود.
راه حل:
- دستگاه را خاموش کرده و شیر آب را ببندید.
- شلنگ تخلیه، بست ها و اتصالات اطراف پمپ را بررسی کنید.
- اگر شلنگ یا بست نشتی دارد، همان بخش باید محکم یا تعویض شود.
- اگر نشتی از بدنه پمپ یا آب بندی آن است، تعویض پمپ تخلیه بهترین راه حل است.
8.آسیب دیدن بازوهای آبپاش
بازوهای آبپاش با فشار زیاد آب را روی ظروف اسپری می کنند. اگر این قطعات ترک بردارند یا سوراخ های خروج آب تغییر شکل دهند، ممکن است جریان آب به سمت درب یا گوشه های داخلی منحرف شود و در نهایت از لبه های دستگاه خارج گردد. همچنین گیر کردن ذرات غذا داخل سوراخ های بازوی آبپاش می تواند الگوی پاشش آب را تغییر دهد.
راه حل:
- بازوهای آبپاش را با دست بچرخانید تا از چرخش روان آن ها مطمئن شوید.
- آن ها را از دستگاه خارج کرده (معمولاً با یک پیچ یا خار ساده باز می شوند) و زیر نور بررسی کنید که آیا درز کناری آن ها باز شده یا ترک خورده است.
- در صورت وجود ترک، این قطعات قابل تعمیر نیستند و باید با قطعه یدکی اصلی جایگزین شوند.
9.تراز نبودن دستگاه
یکی از ساده ترین اما نادیده گرفته شده ترین دلایل آب دادن ماشین ظرفشویی سامسونگ، تراز نبودن آن است. اگر دستگاه به سمت جلو یا یکی از طرفین شیب داشته باشد، آب در هنگام شستشو به درستی در کف مخزن باقی نمی ماند و ممکن است از اطراف درب خارج شود.
راه حل:
- یک تراز حبابی را روی لبه بالایی درِ ماشین ظرفشویی قرار دهید.
- اگر دستگاه به سمت جلو شیب دارد، پنل پایینی را باز کنید.
- پایه های جلویی دستگاه به صورت پیچی تنظیم می شوند. با آچار یا دست آن ها را بچرخانید تا پایه ها بلندتر شوند و دستگاه کاملاً تراز قرار گیرد.
نشتی آب از ماشین ظرفشویی مشکلات زیر را به وجود می آورد؟
نشتی آب از ماشین ظرفشویی اگر به موقع بررسی نشود، فقط به خیس شدن کف آشپزخانه محدود نمی شود و ممکن است به کابینت، کفپوش، اتصالات برق و حتی قطعات داخلی دستگاه آسیب بزند. رطوبت مداوم می تواند باعث باد کردن MDF، ایجاد بوی نامطبوع، زنگ زدگی قطعات فلزی، اتصالی برق و خرابی پمپ یا سنسورهای داخلی شود. در مواردی که نشتی ادامه دار است، بهتر است دستگاه خاموش شود و برای عیب یابی دقیق از تعمیرکار مجرب کمک بگیرید تا مشکل بدون تعویض بی دلیل قطعات و با بررسی اصولی برطرف شود.
سنسور نشتی آب ماشین ظرفشویی چه کاربردی دارد؟
سنسور نشتی آب ماشین ظرفشویی یکی از قطعات ایمنی مهم دستگاه است که وظیفه تشخیص جمع شدن آب در کف یا بخش زیرین ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. زمانی که این سنسور وجود رطوبت یا آب اضافی را تشخیص دهد، معمولاً فرمان توقف آبگیری یا فعال شدن سیستم تخلیه را صادر می کند تا از آسیب بیشتر به دستگاه و محیط آشپزخانه جلوگیری شود. اگر این سنسور خراب شود، ممکن است دستگاه بدون وجود نشتی خطا بدهد یا برعکس، هنگام نشتی واقعی واکنش درستی نشان ندهد. در چنین شرایطی، بررسی تخصصی با قطعات اورجینال اهمیت زیادی دارد.
چگونه محل نشتی ماشین ظرفشویی سامسونگ را پیدا کنیم؟
برای تشخیص دقیق محل نشتی، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و شیر آب را ببندید. سپس کف اطراف آن را خشک کنید و در یک برنامه کوتاه شستشو، محل خروج آب را زیر نظر بگیرید. اگر آب از جلوی دستگاه خارج می شود، معمولاً مشکل از درب، واشر یا کف اضافی است. نشتی از پشت دستگاه بیشتر به شلنگ ها و اتصالات مربوط می شود و تجمع آب در زیر دستگاه می تواند نشانه خرابی پمپ، شیر برقی یا قطعات داخلی باشد.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر با وجود تمیز کردن فیلتر، بررسی شوینده و اطمینان از تراز بودن دستگاه همچنان نشتی ادامه دارد، احتمال خرابی قطعاتی مانند شیر برقی، پمپ تخلیه، سوئیچ شناور یا واشرهای داخلی وجود دارد. همچنین اگر آب دادن ماشین ظرفشویی سامسونگ با صدای غیرعادی، تخلیه ناقص، بوی سوختگی یا نمایش کد خطا همراه باشد، بهتر است از دستکاری بیشتر خودداری کنید. در این شرایط، تماس با نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران کمک می کند دستگاه توسط تعمیرکار مجرب بررسی شود، علت نشتی دقیق تشخیص داده شود و در صورت نیاز، تعمیر با قطعات اورجینال و ضمانت خدمات انجام گیرد.
