آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی مشخص می شود که دستگاه روشن می شود اما آب وارد دیگ نمی شود یا این فرایند بیش از حد طول می کشد. این مشکل می تواند از فشار کم آب، گرفتگی فیلتر ورودی، تاخوردگی شلنگ یا خرابی قطعاتی مانند شیر برقی، میکروسوئیچ درب و هیدروستات باشد. در این مطلب از نمایندگی سامسونگ تهران، دلایل اصلی این ایراد به صورت کاربردی بررسی می شود تا مسیر تشخیص مشکل روشن تر شود.
جدول خلاصه علت های آبگیری نکردن لباسشویی سامسونگ
| علت احتمالی | نشانه رایج | راه حل پیشنهادی |
| کم بودن فشار آب | آبگیری کند یا توقف برنامه | بررسی شیر آب، پمپ ساختمان و فشار در ساعات مختلف |
| گرفتگی فیلتر ورودی | ورود آب با فشار ضعیف | تمیز کردن صافی پشت دستگاه |
| خرابی شلنگ ورودی | قطع یا کاهش مسیر آب | رفع تاخوردگی یا تعویض شلنگ |
| بسته نشدن درب | شروع نشدن برنامه آبگیری | بررسی لاستیک، زبانه و میکروسوئیچ |
| خرابی شیر برقی | فرمان هست اما آب وارد نمی شود | تست و تعویض شیر برقی توسط تعمیرکار |
| گرفتگی جاپودری | باقی ماندن شوینده یا نشت آب | شستشوی کامل محفظه جاپودری |
| خرابی هیدروستات | تشخیص اشتباه سطح آب | بررسی شلنگ فشار و سوئیچ سطح آب |
| خرابی برد | اجرا نشدن فرمان آبگیری | تست تخصصی برد و رله ها |
| خرابی تایمر | توقف در ابتدای برنامه | بررسی تایمر یا سیستم برنامه ریز |
| اشکال سیم کشی | عملکرد نامنظم و قطعی | بررسی سوکت ها و مسیر برق داخلی |
فرایند آبگیری در ماشین لباسشویی سامسونگ چگونه انجام می شود؟
در ماشین لباسشویی سامسونگ، آب پس از باز شدن شیر ورودی ساختمان از طریق شلنگ وارد دستگاه می شود و ابتدا از فیلتر یا صافی ورودی عبور می کند. سپس شیر برقی با فرمان برد باز می شود و آب را به سمت جاپودری و دیگ هدایت می کند. هم زمان، هیدروستات یا سنسور سطح آب مقدار آب داخل دستگاه را کنترل می کند تا پس از رسیدن به حد لازم، آبگیری متوقف و مرحله شستشو آغاز شود.
کد های خطای آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 4E: نشان می دهد آب به درستی وارد دستگاه نمی شود یا فشار آب ورودی کافی نیست.
ارور 4C: معمولاً به مشکل در آبگیری، بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر ورودی یا تاخوردگی شلنگ مربوط است.
ارور nF: به معنی پر نشدن دستگاه از آب در زمان مشخص است و بیشتر در بعضی مدل های سامسونگ دیده می شود.
ارور nF1: معمولاً زمانی نمایش داده می شود که اتصال شلنگ های آب یا مسیر ورود آب دچار مشکل باشد.
در صورت نمایش این ارورها، ابتدا شیر آب، فشار ورودی، شلنگ و صافی پشت دستگاه بررسی شود. اگر این موارد مشکلی نداشتند، احتمال خرابی شیر برقی، هیدروستات یا برد وجود دارد و باید دستگاه دقیق تر عیب یابی شود.
بررسی دلایل اصلی علت آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ
1.کم بودن یا نوسان فشار آب ساختمان
کم بودن یا نوسان فشار آب ساختمان یکی از ساده ترین و در عین حال رایج ترین علت های آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ است. اگر فشار آب ورودی کمتر از حد لازم باشد، دستگاه نمی تواند در زمان استاندارد دیگ را پر کند و ممکن است برنامه متوقف شود یا ارور آبگیری نشان دهد. این مشکل در ساعات اوج مصرف، طبقات بالای ساختمان، واحدهای دارای پمپ ضعیف یا ساختمان هایی با لوله کشی قدیمی بیشتر دیده می شود. گاهی فشار آب در ظاهر مناسب است، اما هنگام باز شدن شیر برقی افت ناگهانی پیدا می کند.
راه حل: شیر آب متصل به لباسشویی را باز کنید تا از فشار مناسب آن مطمئن شوید. اگر فشار کم است، روشن کردن دستگاه را به ساعات افت مصرف موکول کنید یا برای رفع افت فشار دائمی ساختمان، از پمپ آب استفاده نمایید.
2.گرفتگی فیلترها و صافی های ورودی آب
در پشت ماشین لباسشویی سامسونگ، معمولاً در محل اتصال شلنگ ورودی به دستگاه، صافی یا فیلتر کوچکی قرار دارد که از ورود رسوب، شن ریزه و ذرات موجود در آب جلوگیری می کند. با گذشت زمان، این صافی ممکن است به خصوص در مناطقی با آب سخت یا لوله کشی قدیمی مسدود شود. وقتی مسیر صافی گرفته باشد، آب یا اصلاً وارد دستگاه نمی شود یا با فشار بسیار کم وارد جاپودری می گردد. در چنین شرایطی دستگاه سالم به نظر می رسد، اما آبگیری طولانی یا ناقص انجام می شود.
راه حل: شیر آب اصلی را ببندید، شلنگ ها را از پشت دستگاه باز کنید و فیلترهای توری را با استفاده از یک موچین یا انبردست کوچک بیرون بکشید. آن ها را با یک مسواک کهنه و آب ولرم به خوبی بشویید تا رسوبات پاک شوند. از فرو بردن ابزار تیز داخل ورودی خودداری کنید.
نکته: به نقل از سایت رسمی Samsung:
“فیلتر توری شلنگ آب را حداقل دو بار در سال تمیز کنید تا از تجمع رسوب و گرفتگی جلوگیری شود.”
3.انسداد، تاخوردگی یا خرابی شلنگ های ورودی آب
شلنگ ورودی آب وظیفه انتقال آب از شیر ساختمان به ماشین لباسشویی را دارد و هرگونه انسداد، تاخوردگی، له شدگی یا فرسودگی در آن می تواند باعث آبگیری نکردن دستگاه شود. این مشکل معمولاً بعد از جابه جایی دستگاه، نصب غیر اصولی، چسبیدن لباسشویی به دیوار یا فشار کابینت به شلنگ دیده می شود. گاهی هم داخل شلنگ به دلیل رسوب یا ذرات آب مسدود می شود. اگر شلنگ ترک خورده یا باد کرده باشد، علاوه بر اختلال در آبگیری، خطر نشتی هم وجود دارد.
راه حل:ماشین لباسشویی را کمی جلو بکشید و مسیر شلنگ ها را بررسی کنید تا پیچ خوردگی نداشته باشند. شلنگ را باز کرده و داخل آن آب بریزید تا از باز بودن مسیر مطمئن شوید. در صورت پوسیدگی، شلنگ را تعویض کنید.
4.بسته نشدن کامل درب یا خرابی میکروسوئیچ
ماشین لباسشویی سامسونگ فقط زمانی آبگیری را شروع می کند که بسته شدن کامل درب و فعال شدن قفل آن را تشخیص دهد. اگر درب درست چفت نشود، زبانه آسیب دیده باشد یا میکروسوئیچ قفل درب عمل نکند، دستگاه ممکن است روشن شود اما وارد مرحله آبگیری نشود. در این حالت فشار دادن درب راه حل اصولی نیست و باید وضعیت قفل و میکروسوئیچ بررسی شود.
راه حل: ابتدا لاستیک دور درب را چک کنید تا مانع فیزیکی وجود نداشته باشد و درب را محکم ببندید تا صدای کلیک بشنوید. اگر مشکل حل نشد، میکروسوئیچ باید توسط تکنسین با مولتی متر تست شده و در صورت خرابی تعویض گردد.
5.خرابی شیر برقی لباسشویی سامسونگ
شیر برقی قطعه ای است که با دریافت فرمان از برد، مسیر ورود آب به ماشین لباسشویی را باز و بسته می کند. اگر این قطعه بسوزد، گیر کند یا رسوب بگیرد، دستگاه نمی تواند آبگیری را شروع کند؛ حتی اگر فشار آب ساختمان مناسب باشد. در بعضی موارد صدای ضعیفی از پشت دستگاه شنیده می شود اما آب وارد نمی شود. گاهی هم شیر برقی فقط یکی از مسیرها را باز می کند و آب به بخشی از جاپودری نمی رسد. خرابی شیر برقی از دلایل مهم آبگیری نکردن لباسشویی سامسونگ است.
راه حل: ابتدا باید فشار آب، شلنگ ورودی و صافی پشت دستگاه بررسی شوند تا مشکل از مسیر آب نباشد. اگر این موارد سالم بودند، تکنسین باید شیر برقی را از نظر دریافت فرمان، سلامت بوبین و گیرکردن داخلی بررسی کند. در بیشتر مواقع شیر برقی معیوب تعمیر نمی شود و باید با قطعه سالم و سازگار با مدل لباسشویی سامسونگ تعویض شود.
مشکل فنی دارید و نمیتوانید حلش کنید؟
تعمیرات لوازم خانگی کار تخصصی است!
تعمیر لوازم خانگی کاری تخصصی است و هر دستگاه بسته به برند، مدل و نوع خرابی نیاز به بررسی دقیق دارد. اگر با مطالعهی این مقاله هنوز نتوانستید مشکل دستگاه خود را برطرف کنید، تیم پشتیبانی آچار سامسونگ به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی و اعزام تعمیرکار در سریع ترین زمان ممکن است.
6.کثیف بودن و گرفتگی جاپودری
جاپودری فقط محل ریختن پودر یا مایع لباسشویی نیست؛ بلکه بخشی از مسیر پخش آب و مواد شوینده داخل دستگاه محسوب می شود. اگر محفظه جاپودری با رسوب، پودر خشک شده، نرم کننده غلیظ یا جرم مسدود شود، آب نمی تواند به درستی از کانال های داخلی عبور کند. در این حالت ممکن است آبگیری با تاخیر انجام شود، آب از اطراف جاپودری بیرون بزند یا مواد شوینده داخل محفظه باقی بماند.
راه حل: جاپودری را از دستگاه خارج کنید و با آب گرم، برس نرم و شوینده ملایم بشویید تا رسوب، پودر خشک شده و باقی مانده نرم کننده پاک شود. مسیرهای عبور آب را با فشار ملایم آب باز کنید و از ابزار تیز برای تراشیدن جرم استفاده نکنید.
7.خرابی سوئیچ سطح آب( هیدروستات یا سوئیچ فشار)
هیدروستات قطعه ای است که میزان آب داخل دیگ را اندازه گیری می کند. اگر این سنسور یا شلنگ باریک متصل به آن دچار گرفتگی یا خرابی شوند، هیدروستات به اشتباه تشخیص می دهد که دیگ پر از آب است. در نتیجه، فرمان قطع آبگیری به برد ارسال شده و دستگاه اصلاً آبی دریافت نمی کند.
راه حل: شلنگ متصل به هیدروستات را جدا کرده و از نظر پارگی یا گرفتگی بررسی کنید (می توانید داخل آن فوت کنید تا مسیر باز شود). اگر شلنگ سالم است اما مشکل پابرجاست، خود قطعه هیدروستات باید تعویض شود.
8.خرابی برد الکترونیکی
برد الکترونیکی مرکز فرمان ماشین لباسشویی است و زمان آبگیری، تخلیه، چرخش، قفل درب و عملکرد شیر برقی را مدیریت می کند. اگر برد نتواند فرمان درست به شیر برقی ارسال کند، دستگاه حتی با سالم بودن فشار آب و مسیر ورودی، آبگیری نخواهد کرد. خرابی برد ممکن است به دلیل نوسان برق، رطوبت، اتصال کوتاه، فرسودگی قطعات الکترونیکی یا آسیب دیدن رله ها ایجاد شود
راه حل: عیب یابی برد بسیار تخصصی است. ابتدا دستگاه را ۳۰ دقیقه از برق بکشید تا ریست شود. اگر مشکل برطرف نشد، برد باید توسط یک مهندس الکترونیک یا تعمیرکار مجرب باز شده و قطعات آسیب دیده روی آن تعمیر شوند.
9.خرابی تایمر
در مدل های قدیمی تر لباسشویی سامسونگ که فاقد برد هوشمند هستند، قطعه ای مکانیکی به نام تایمر زمان بندی برنامه ها را مدیریت می کند. به مرور زمان، چرخ دنده های پلاستیکی داخل تایمر ساییده شده یا پلاتین های آن دچار سوختگی و رسوب می شوند. این خرابی باعث می شود تایمر در مرحله آبگیری متوقف شده و جریان برق را وصل نکند.
راه حل: اگر ولوم تایمر در یک نقطه گیر می کند، آن را یک درجه جلوتر ببرید؛ اگر آبگیری شروع شد، تایمر قطعی دارد. تعمیر پلاتین ها یا تعویض کامل تایمر نیازمند مهارت فنی است و باید توسط تعمیرکار انجام شود.
10.اشکال در سیم کشی و اتصالات داخلی
گاهی قطعات اصلی مانند شیر برقی، هیدروستات و برد کاملاً سالم اند، اما ارتباط بین آن ها قطع شده است. لرزش های مداوم ماشین لباسشویی در دور خشک کن می تواند باعث شل شدن سوکت ها شود. همچنین قطعی، آب خوردگی یا حتی آسیب دیدن سیم ها مانع از انتقال ولتاژ لازم برای شروع عملیات آبگیری می شود.
راه حل: دوشاخه را از پریز جدا کنید. پنل بالایی دستگاه را باز کرده و با استفاده از یک مولتی متر، سلامت و پیوستگی دسته سیم ها و محکم بودن سوکت های متصل به شیر برقی و برد را با دقت بررسی نمایید.
آبگیری نکردن لباسشویی سامسونگ مشکلی است که بهتر است مرحله به مرحله بررسی شود تا از تعویض اشتباه قطعات و افزایش هزینه تعمیر جلوگیری شود. اگر بعد از کنترل موارد ساده، دستگاه همچنان آبگیری نمی کند یا کد خطا نمایش می دهد، بهتر است عیب یابی توسط تکنسین انجام شود. برای بررسی تخصصی و رفع این مشکل، می توانید از خدمات نمایندگی ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران کمک بگیرید.
