ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ یکی از محصولات محبوب در بازار لوازم خانگی هستند، اما ممکن است مشکلی در عملکرد آنها به وجود بیاید. در ادامه با نمایندگی سامسونگ تهران همراه باشید، تا به برخی از مشکلات رایج در عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ و راه‌حل‌های ممکن برای آن بپردازیم.
بررسی دلایل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع آنها
1. بررسی برنامه و تنظیمات در مشکل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی:
انتخاب برنامه نامناسب:
برخی برنامه‌ها مانند برنامه شستشوی سریع یا برنامه شستشو با آب سرد، ممکن است به طور کامل آب را تخلیه نکنند. برای تخلیه کامل آب، برنامه شستشوی عادی یا برنامه شستشوی قوی را انتخاب کنید.
تنظیمات نادرست:
برخی از ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ دارای تنظیماتی برای تخلیه آب هستند. بررسی کنید که این تنظیمات به درستی فعال شده باشند.
2. بررسی لوله تخلیه آب:
لوله تخلیه ماشین ظرفشویی سامسونگ شلنگی است که آب کثیف را از ماشین ظرفشویی خارج می کند. از علت های اصلی تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی سامسونگ مشکل در لوله تخلیه آب است.
انسداد لوله تخلیه آب:
این یکی از رایج‌ترین دلایل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ است. انسداد لوله تخلیه می‌تواند به دلیل وجود ذرات غذا، چربی، یا اشیاء خارجی باشد.
خم شدن یا پیچ خوردن لوله تخلیه:
اگر لوله تخلیه خم شده یا پیچ خورده باشد، آب به درستی تخلیه نمی‌شود.
نشت لوله تخلیه:
اگر لوله تخلیه نشتی داشته باشد، آب به جای تخلیه شدن، نشت می‌کند.
راه حل ها:
- برای بررسی لوله تخلیه، باید ماشین ظرفشویی را از برق جدا کنید و سپس لوله تخلیه را از زیر دستگاه جدا کنید. داخل لوله را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ گونه انسداد یا خمیدگی وجود ندارد.
- اگر لوله تخلیه آب مسدود شده است، باید آن را تمیز کنید. برای تمیز کردن لوله تخلیه، میتوانید از یک سیم مفتولی یا یک برس استفاده کنید.
- اگر لوله تخلیه آب خم شده، پیچ خورده یا نشتی دارد، باید آن را تعویض کنید.
3. بررسی پمپ تخلیه آب:
پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی سامسونگ قطعه ای است که آب کثیف را از ماشین ظرفشویی خارج می کند. خرابی این قطعه یکی از علت های اصلی عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ است.
مسدود شدن پروانه پمپ تخلیه:
پروانه پمپ تخلیه می‌تواند به دلیل وجود ذرات غذا، چربی، یا اشیاء خارجی مسدود شود.
مشکلات الکتریکی:
مشکلات الکتریکی نیز می‌توانند باعث عدم کارکرد صحیح پمپ تخلیه آب شوند.
راه حل:
- برای بررسی پمپ تخلیه، باید ماشین ظرفشویی را از برق جدا کنید و سپس پمپ تخلیه را از زیر دستگاه جدا کنید. پروانه پمپ را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ گونه انسداد وجود ندارد.
- اگر پروانه پمپ تخلیه آب مسدود شده است، باید آن را تمیز کنید. برای تمیز کردن پروانه پمپ، میتوانید از یک سیم مفتولی یا یک برس استفاده کنید.
در صورتی که مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی سامسونگ شما همچنان ادامه دارد و نتوانستید آن را حل کنید، توصیه می‌شود تا با نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران تماس بگیرید.
4. بررسی فیلتر تخلیه:
فیلتر تخلیه ماشین ظرفشویی سامسونگ قطعه ای است که ذرات غذا و سایر مواد زائد را از آب کثیف قبل از تخلیه از ماشین ظرفشویی جدا می کند.
مسدود شدن فیلتر تخلیه:
فیلتر تخلیه می‌تواند به دلیل وجود ذرات غذا، چربی، یا اشیاء خارجی مسدود شود.
قرارگیری نادرست فیلتر تخلیه:
اگر فیلتر تخلیه به درستی در جای خود قرار نگرفته باشد، آب به درستی تخلیه نمی‌شود.
راه حل:
- فیلتر تخلیه را تمیز کنید. برای تمیز کردن فیلتر تخلیه، باید آن را از زیر قفسه پایینی ماشین ظرفشویی خارج کنید. سپس، فیلتر را با آب گرم و صابون بشویید.
- مطمئن شوید که فیلتر تخلیه به درستی در جای خود قرار گرفته است و هیچ گونه نشتی وجود ندارد.
بیشتر بخوانید: علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی سامسونگ
5. بررسی سنسور سطح آب:
سنسور سطح آب وظیفه دارد که سطح آب داخل ماشین ظرفشویی سامسونگ را به طور مداوم اندازه گیری کند و به برد الکترونیکی گزارش دهد. از علت های رایج تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی سامسونگ خرابی سنسور سطح آب است.
ارسال اطلاعات نادرست:
اگر سنسور سطح آب اطلاعات نادرست به برد الکترونیکی ارسال کند، ممکن است پمپ تخلیه به موقع فعال نشود و آب تخلیه نشود.
خرابی سنسور:
ممکن است سنسور سطح آب به طور کامل خراب شده باشد و هیچ اطلاعاتی به برد الکترونیکی ارسال نکند.
مسدود شدن سنسور:
سنسور سطح آب می‌تواند به دلیل وجود ذرات غذا یا چربی مسدود شود و به درستی عمل نکند.
راه حل:
- بررسی و عیب یابی سنسور سطح آب: عیب یابی و تعمیر سنسور سطح آب باید توسط یک تکنسین مجرب و متخصص انجام شود.
- تمیز کردن سنسور سطح آب: اگر سنسور سطح آب مسدود شده باشد، میتوانید آن را با آب گرم و صابون تمیز کنید.
- تعویض سنسور سطح آب: در صورت خرابی کامل سنسور سطح آب، باید آن را با یک سنسور جدید تعویض کنید.
6. بررسی کد خطا در مشکل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ:
کدهای خطا مربوط به عدم تخلیه آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ:
- کد خطا 5E و 5C: این کدها نشان می‌دهند که تخلیه آب به اندازه کافی سریع انجام نمی‌شود.
- کد خطا 4E1: این کد نشان می‌دهد که دمای آب ورودی بیش از حد مجاز است.
- کد خطا LC/LE: این کد نشان می‌دهد که مشکل مربوط به سنسور سطح آب است.
بیشتر بخوانید: علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
7. بررسی برد الکترونیکی:
برد الکترونیکی یا برد فرمان یکی از مهم‌ترین قطعات ماشین ظرفشویی است که وظیفه کنترل و هدایت تمام بخش‌های دستگاه را بر عهده دارد.
ارسال نادرست فرمان:
اگر برد الکترونیکی به پمپ تخلیه یا سایر اجزای مربوط به تخلیه آب، فرمان نادرست ارسال کند، ممکن است آب به درستی تخلیه نشود.
خرابی بخش مربوط به تخلیه:
ممکن است بخش مربوط به تخلیه در برد الکترونیکی دچار نقص یا خرابی شده باشد.
سوختگی قطعات:
سوختگی قطعات روی برد الکترونیکی می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن و عدم تخلیه آب شود.
راه حل:
- از نوسانات برق محافظت کنید: نوسانات برق می‌تواند به برد الکترونیکی آسیب برساند. برای محافظت از برد الکترونیکی، از یک محافظ برق مناسب استفاده کنید.
- از مواد شوینده مناسب استفاده کنید: استفاده از مواد شوینده نامناسب می‌تواند باعث ایجاد رسوب و خوردگی در قطعات ماشین ظرفشویی، از جمله برد الکترونیکی شود.
- به طور مرتب ماشین ظرفشویی را تمیز کنید: تمیز کردن منظم ماشین ظرفشویی می‌تواند از بروز مشکلاتی مانند عدم تخلیه آب و خرابی برد الکترونیکی جلوگیری کند.
در صورت عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ و احتمال خرابی برد الکترونیکی، به هیچ عنوان سعی نکنید خودتان آن را تعمیر کنید. زیرا تعمیر برد الکترونیکی نیاز به دانش و تخصص دارد و در صورت انجام نادرست، می‌تواند به سایر قسمت‌های دستگاه آسیب برساند. در این صورت میتوانید با نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران تماس بگیرید.
